Whistle blowing: '50% fagfolk mener, at klager ikke vil blive behandlet'

Børsnoterede virksomheder, virksomheder, der accepterer offentlige indskud, og virksomheder, der har lånt Rs 50 crore eller mere fra banker eller offentlige finansielle institutioner, skal etablere en vagtmekanisme for direktører og medarbejdere til at rapportere ægte bekymringer

Whistle-blowing, Whistle-blowing klager, Whistle-blowing klager indienRapporten anbefalede, at organisationer afsatte et særligt budget for at sikre gnidningsløs funktion og bred dækning af deres whistle-blower-programmer og mandat årlige træningssessioner for alle medarbejdere. (Filfoto)

Omkring halvdelen af ​​de arbejdende fagfolk i indiske virksomheder har ikke tillid til, at deres whistleblower-klager vil blive behandlet, og omkring to tredjedele rapporterer, at de har frygt for at få deres klager behandlet fortroligt, ifølge en undersøgelse foretaget af Deloitte India. Børsnoterede virksomheder, virksomheder, der accepterer offentlige indskud, og virksomheder, der har lånt Rs 50 crore eller mere fra banker eller offentlige finansielle institutioner, skal etablere en vagtmekanisme for direktører og medarbejdere til at rapportere ægte bekymringer



Der er tilfælde, hvor virksomheder simpelthen kan udpege virksomhedssekretæren eller økonomidirektøren som ombudsmand (i stedet for et uafhængigt udvalg). Dette kan føre til lav tillid blandt medarbejderne om opfattelsen af ​​uafhængighed og fortrolighed i whistleblowing-mekanismen, sagde Nikhil Bedi, partner og leder, retsmedicinsk service-finansiel rådgivning, Deloitte India. Ifølge undersøgelsen var personer som f.eks. Chefen for HR eller intern revision forvaltere af whistleblower-programmerne for over halvdelen af ​​respondenterne, mens resten blev ledet af udvalg som f.eks. Etisk udvalg eller revisionsudvalg.

Bedi bemærkede, at der var plads til forbedringer i whistle-blower-mekanismerne implementeret af mange indiske virksomheder, især inden for rapportering af klager anonymt via flere kanaler.



Bedi sagde, at virksomheder var blevet opmærksomme på behovet for en robust whistle-blower-mekanisme, og at for at sådanne programmer kunne blive effektive i fremtiden, var der behov for at dokumentere en omfattende whistle-blowing-politik, der giver medarbejdere uddannelse i at bruge kanalerne uden frygt for gengældelse og regelmæssigt at kommunikere de handlinger, der er truffet i forbindelse med modtagne whistleblower-klager.



Undersøgelsen viste, at 45 procent af medarbejderne kun havde delvis eller ingen oplysninger om deres virksomheds whistleblower-program, og 48 procent rapporterede aldrig at have modtaget nogen uddannelse i brugen af ​​programmet.

Det bemærkede, at internationale undersøgelser havde fundet ud af, at whistle-blower-mekanismer havde reduceret bedrageritab for virksomheder med 50 procent. Omkring 12,5 procent af respondenterne i undersøgelsen, der var forvaltere af deres organisations whistle-blower-program, sagde, at deres virksomhed ikke havde et whistle-blower-dokument, mens yderligere 35 procent af respondenterne sagde, at de så et fald i tab på grund af tidlig opdagelse af svig praksis. Rapporten bemærkede, at organisationer stort set kun tilbød en kanal til at rapportere bekymringer, idet kun 33 procent af respondenterne kørte whistle-blower-programmer, der sagde, at de tilbød mindst tre kanaler i deres whistle-blowing-mekanisme, herunder e-mail, live stemmesvar og telefonsvarer.

Rapporten anbefalede, at organisationer afsatte et særligt budget for at sikre gnidningsløs funktion og bred dækning af deres whistle-blower-programmer og mandat årlige træningssessioner for alle medarbejdere.