Sådan fører du i en krisetid (20 lektioner, jeg har lært)

Tungt er hovedet, der bærer kronen. Ledelse kan være et privilegium, men det kan også være en lammende byrde.



En ting er sikkert - du kan ikke stoppe med at tage ansvaret.

Jeg ved, hvordan det er. Jeg har været marineofficer, virksomhedsejer og far.



Sådan fører du i en krisetid (20 lektioner I



Derfor er jeg her for at give dig 20 dokumenterede tip til, hvordan du kan føre under en krise.

Lad os komme igang.

Klik her for at se videoen - Sådan fører du i en krisetid



1. Tag den rigtige beslutning, ikke den populære

Lad os trække et eksempel fra historien; Alexander den Store.

I 326 fvt marcherede den makedonske erobrer sin hær vest over Gedrosian-ørkenen. Det var overflødigt at sige, det var ikke smukt. Tropper begyndte at falde i flok (12.000 ifølge nogle estimater).

alexander mosaik

Alexander tog hårde beslutninger i en alder af 20 år.



Da de fandt en oase, lod Alexander ikke sine mænd lejre lige ved siden af ​​foråret, fordi de engagerede sig, indtil de blev syge. Han tog den upopulære beslutning at stationere sine tropper længere væk. De måtte rejse efter vand, hvilket betød, at de drak i et sundere tempo. Denne beslutning kan godt have reddet hæren.

Får du historiens moral? De bedste beslutninger er ofte de mindst lide.



2. Gå med eksempel

Bed aldrig andre om at gøre, hvad du ikke ville gøre, let og enkelt. Du skal så at sige være nede i skyttegravene.



Beder du holdet om at komme ind en søndag? Du skal være den FØRSTE på kontoret, og du skal have kaffe klar til alle, når de kommer ind.

mand taler til en anden mand

Vær involveret - led afgiften sammen med dit team.

Du skal have en fungerende idé om de roller, du forventer, at folk spiller. Måske er du ikke så dygtig (det er derfor, du hyrede dem), men du forstår vigtigheden af ​​disse opgaver - og du har systemer på plads til at yde hjælp, hvor det er nødvendigt.

Klik her for at lære de ledertimer, jeg tog fra marinesoldaterne.

3. Giv virkelig en chance om mennesker

Deres liv, deres sikkerhed og deres frygt. Alle er forskellige, og hver persons bekymringer er legitime - det betyder ikke noget, hvor meget de adskiller sig fra dine egne.

forretningsmøde

Berør altid basen med din familie, venner og forretningsforbindelser.

Så osteagtigt som det lyder, er dit team en familie. Som leder af denne familie er det op til dig at stå op for deres interesser samt være i konstant kommunikation.

Løven er villig til at dø for sin stolthed.

4. Sikre enhed af indsats

Intet er mere værdifuldt i erhvervslivet end klarhed. En båd kan ikke klare stormen, hvis alle ror i forskellige retninger.

mand tænker på et møde

Der er ikke noget vigtigere end at være på samme side.

Som leder er det afgørende, at dit team forstår missionen - formålet med virksomheden.

Uanset rolle skal alle være fortrolige med det store billede; befalingsmandens hensigt hvis du vil. Det er utroligt let for folk at blive distraheret, så hold alles øjne fremad.

5. Har jævnaldrende og fortrolige

Som leder er du ensom. Du kan ikke betro dine medarbejdere - de har bedre ting at gøre end at høre dig klage. Du kan ikke klage til din kone, fordi hun ikke forholder sig.

mand med stressniveauer

Lad ikke stresset med at være chef komme til dig. Nå ud og find dine jævnaldrende.

Nå ud til andre ledere og virksomhedsejere og lav noget netværk. I har alle med de samme problemer at gøre uanset afgiften. At have et forståeligt øre at lufte til er en bemærkelsesværdig ting, tro mig.

6. Bliv rolig

Mennesker er for optimistiske med hensyn til orden.

Der er så meget i verden, der er uden for vores kontrol - jo hurtigere du accepterer, at jo bedre har du det. Lederen kan ikke kontrollere økonomien eller folkesundheden, men hvad han KAN kontrollere er ham selv.

stresset mand

Mist ikke din cool. Vær rolig i en krise.

Lederen tager et skridt tilbage, lukker øjnene og trækker vejret. Han kan planlægge og få mest muligt ud af katastrofen.

Vær den leder.

7. Har tillid

Dette er ikke det samme som arrogance. En selvsikker mand kender sine styrker, sine svagheder, og han spiller for dem.

Der er intet galt med at indrømme svaghed.

Der er en følelse af befrielse, når du ved, hvad du kan udnytte. Skær i dine talenter og deleger dine svagheder til andre, der specialiserer sig inden for det område.

Tillid er en hjørnesten i effektiv ledelse.

8. Vær ærlig og gennemsigtig

Mine herrer, dette er simpelt - fortæl sandheden og hele sandheden. Lad ikke noget ude. Når du gør det, skader du ikke bare dig selv - du skader hele din virksomhed.

mænd ved bordet taler

Ærlighed er virkelig den bedste politik.

9. Opbevar nøjagtige målinger

Optegnelser holder dig vurderet til triumfer og mangler mellem dine teammedlemmer.

Mit firma bruger en KPI (Key Performance Indicator) hvor hvert medlem registrerer deres daglige fremskridt. Det er ikke et værktøj til overvågning, men et til at fremme effektivitet.

Har en konkret metode til at spore din virksomheds fremskridt.

Det opretholder gennemsigtighed, mens jeg giver mig mulighed for at tildele opgaver til dem med mest båndbredde. Det giver os også mulighed for at nulstille det ikke-væsentlige og eliminere dem.

Hvis du ikke har noget som dette på plads, skal du ikke vente på, at krisen bliver værre - kom i gang.

10. Administrer forventninger

Folk ønsker en hurtig afslutning på dårlige situationer, men en hurtig løsning opnås sjældent.

Det er op til lederen at identificere og formidle krisens virkelighed til sine tilhængere. Du vil ikke skræmme folk, men du skal også være ærlig.

forretningssnak

Vær ikke bange for at sige 'Det bliver værre, før det bliver bedre, men vi tackler det sammen.'

Det er hårdt, men det er nyttigt i det lange løb. Du har det dårligere, når problemer rammer, og dit hold rystes af et baghold.

11. Vær fleksibel

Carl Von Clausewitz erklærede det “Ingen plan overlever kontakt med fjenden” i sin bog, On War. Dette har været tilfældet både på slagmarken og på kontoret.

planlægning ud

SOP'er er lavet til at tjene dig, ikke omvendt.

Du må have SOP'er (standarddriftsprocedurer), men du kan ikke altid se til dem, når krisen rammer. Løsningen på dette er fleksibilitet - din evne til at køre bølgen og tilpasse sig nye udfordringer.

Det er en kritisk færdighed - øv det.

12. Omgiv dig selv med eliter

Dette kræver en smule hensynsløshed fra din side. Det er en uheldig kendsgerning i livet, at ikke alle er egnede til det job, de er i. Som leder skylder du dig selv det omgiver dig kun med dem, der bringer mest til bordet.

leder

Du fortjener intet mindre end en dårlig gruppe mennesker.

Dette betyder at lindre folk, der ikke kan udføre. Jeg siger ikke at rense dem med det samme, men efter flere muligheder? Ja, de passer ikke godt.

13. Vær godt rådgivet

Hvem skal du lytte til? Undladelse af at udnytte denne vigtige færdighed har ført til utallige konger og generalers fald.

Nul til eksperterne - folk uddannet og certificeret inden for det specifikke felt, du har brug for information til. Deres største undergang er, at de ofte undlader at forstå det større billede, men det er dit ansvar.

håndtryk

Undgå ja-mænd for enhver pris.

Undervurder aldrig værdien af ​​en medarbejder, der siger 'nej.' Dette demonstrerer en sjælden færdighed - da nogen ikke er skræmt af chefen, vil de ikke tøve med at foreslå en bedre fremgangsmåde.

14. Trash The Rules

En krise er ikke tiden for anarki, men det er tid til en ændring. For mange administrerende direktører og ledere er betaget af deres SOP'er til det punkt, det er et ansvar.

Succesrige ledere er dem, der tilpasser sig.

Du har muligvis været den, der lavede reglerne - men det betyder ikke noget. En god leder ved, hvornår det er tid til at dræbe deres elskede.

Vores tilpasningsevne er det, der gør os unikke menneskelige - udnyt det.

15. Overkommunikation

Vær synlig.

I en verden hvor arbejder hjemmefra er en norm, kommunikation er afgørende. Når jeg siger 'overkommunikation', mener jeg ikke at være bange for at tjekke ind med dit team flere gange. Giv feedback, bede om feedback, opmuntre dem til at gøre det samme.

fornærme-folk-tip-kommunikere-godt

Bedre at overkommunisere end at være i mørket.

Husk, at det værste, der kan ske, er at blive bedt om at lette op.

16. Bliv positiv

I krisetilstand er positivitet nøglen. Det styrker mennesker, når de tackler daglige udfordringer. Det indvarsler optimisme for virksomheden som helhed, hvilket gør krisen lettere at bære.

glad mand

Du af alle mennesker har ikke råd til at være en energivampyr - bliv positiv.

Den kloge leder gør det godt at sprede denne holdning blandt sine medarbejdere - bortset fra at være positiv selvfølgelig.

17. At have en plan A, B, C ...

Dette går tilbage til det, jeg sagde om fleksibilitet. Inden en krise rammer, skal du sørge for at have backupplaner.

Der er ikke sådan noget som overplanlægning.

En god leder kan tilpasse sig, men en stor leder ser problemer, før de sker. Brug denne nedetid til at analysere de aktuelle SOP'er og identificere mulige alternativer, når sh * t rammer ventilatoren.

18. At være fordomsfri

Intet dræber en virksomhed - og imperier for den sags skyld - hurtigere end en leder med et lukket sind.

tænkende mand

Du er ikke svag ved at overveje nye strategier - du er smart.

Der er forskel på at holde fast i dine våben og være flad stædig. En sand gentleman (og leder) kan underholde en idé uden nødvendigvis at acceptere den. Vær altid villig til at høre nye tilgange og være opdateret med de nyeste metoder.

Dit firma vil takke dig.

19. Styrk andre

En del af dit job er at forme din besætning til en pakke med apex-rovdyr. General George S. Patton sagde engang aldrig at mikromanage, men til lad folk overraske dig med deres resultater.

Gode ​​ledere inspirerer storhed hos andre.

Medarbejderne har ikke gavn af at holde hænderne, de drager fordel af at tage deres egne beslutninger, tage fejl og lære af dem. Dette vil ikke kun gøre virksomheden bedre i det lange løb, men det vil også hærde holdet mod svære tider.

20. Fortune favoriserer det fed

Den romerske kronikør Virgil sagde det godt. Mine herrer, de største mænd i historien huskes for de risici, de tog.

Julius Caesar spillede ved at krydse rubikonet.

Mange virksomheder fejler, fordi ledere ikke er villige til at tage risici.

Hannibal spillede, da han krydsede Alperne.

De største beslutninger, du nogensinde vil tage, er de mest skræmmende - beslutningen om at tage virksomheden i en ny retning, beslutningen om at foretage en fed udvidelse, beslutningen om at starte en virksomhed overhovedet!

Resumé - Ledelse i krise

  1. Tag den upopulære beslutning
  2. Led med et godt eksempel
  3. Virkelig interesseret i mennesker
  4. Sikre enhed af indsats
  5. Har jævnaldrende og fortrolige
  6. Forbliv rolig
  7. Hav tillid
  8. Vær ærlig og gennemsigtig
  9. Hold nøjagtige målinger
  10. Administrer forventningerne
  11. Vær fleksibel
  12. Omgiv dig selv med eliter
  13. Vær godt rådgivet
  14. Papirkurv reglerne
  15. Overkommunikere
  16. Forbliv positiv
  17. At have en plan A, B og C
  18. At være fordomsfri
  19. Giv andre styrke
  20. Fortune favoriserer de dristige

I disse kaotiske tider er afgørende ledelse vigtigere end nogensinde. Det bedste sted at se er til fortiden - hvad andre store mænd har gjort, og hvad de fortsætter med at gøre.

Kom derude og tag ansvaret.

Hvad er 5 vigtige lederskabskompetencer?

Kommunikation, tilpasningsevne, forholdsstyring, tillid og selvkontrol.

Hvad er en god leder?

store ledere er dem, der hjælper andre med at nå mål. De er ikke bange for at bringe folk ind, der måske er bedre end dem for at nå disse mål.

Hvordan leder du et godt eksempel?

Gør dine hænder beskidte, pas på din mund, mikromanagér aldrig, respekter andre og tag ansvar for dine handlinger.